原文标题：《"来月事肮脏卧铺床单被索抵偿"引争议南宁铁皮保温厂家 ，记者实探：列车售卫生巾渐成标配，有渍卧具会单洗涤》

新京报记者 裴剑飞 裁剪 白爽 校对 赵琳

有网友近日发帖称，其 2025 年 10 月乘坐火车卧铺突来月事，车上买不到卫生巾，失慎肮脏床单，被列车责任主说念主员条款自行清洗干净或抵偿 180 元，激发网友热议。

搭客若是失慎将列车座套、卧具肮脏，是否需要抵偿？需要赔若干钱？记者了解到，铁路部门对此并未有明确条款。另外，多名铁路部门责任主说念主员向记者阐述，从本色操作层面看，他们并莫得碰到过要向搭客收取抵偿的情况。多名女列车长、乘务员告诉记者，她们在日常责任中都会佩带卫生巾，曾屡次匡助有同样紧迫需求的女搭客，同期，当今好多列车上依然能买到卫生巾。

配备卫生巾暂硬限定，部分列车已提供售职业

在火车上提供卫生巾售职业的呼声直很，但确实大面积广还仅仅近几年才启动的。记者预防到，自 2024 年起，长三角部分铁列车当先提供卫生巾售职业，随后，多地铁路部门也启动行此项职业。

2025 年 5 月，某卫生巾联铁路部门启动"铁救急卫生巾费试点"技俩，向 150 组列车捐赠数十万片卫生巾，并在部分车次同步上线售职业，该试点为期年，消除北京、上海等宇宙 26 个省行政区。

记者了解到，由于国铁集团关于列车上是否需要标配卫生巾售，以及储备货色量未作念硬限定南宁铁皮保温厂家 ，且不同地区铁路部门的列车商品采购渠说念不致，因此这商品主要由各地铁路局集团公司进行统采购、配备。

记者查询 12306 铁路畅行小纪律后发现，不少铁列车依然提供卫生巾售职业，且表露有货气象。举例北京局所属 G9 次列车就售两种卫生巾；广州局所属 G226 次列车提供两片装卫生巾售，价钱为 5 元。

搭客非特意肮脏座套、卧具，限定明确是否需要抵偿

多名女铁列车长、乘务员告诉记者，她们在日常责任中都有佩带卫生巾的风气，也屡次匡助过有需求的女搭客。

"咱们详情是本着职业搭客的初志，同为女，也相当能体谅在非常手艺的不易，只好碰到定会匡助。"位铁列车长暗示，连年来，依然有越来越多的列车启动售卫生巾，铁皮保温施工搭客扫描座位上的二维码就能自助下单。

记者预防到，在收集上也有不少共享同样资格的网友。曾有网友暗示，她失慎将床单肮脏后，乘务员安危她无谓追思，到站后保洁员会进行计帐；还著明网友告诉记者，她曾在出行时突来月事，乘务员给她拿了卫生巾救急，还研讨她需不需要其他匡助，并给她接了沸水。

记者预防到，《铁路客运运价王法》《国铁路集团有限公司铁路搭客运输规程》等限定中并未明确提议，搭客若是肮脏列车上的座套、卧具等是否需要抵偿，莫得明确的抵偿金额法式。

名铁路部门责任主说念主员告诉记者，平常情况下，只好搭客不是特意污损、箝制列车上的座套、卧具，都不会条款搭客抵偿，除了女经期迹，日常也会碰到被汤汁、水渍、油污，以致小一又友吐逆物、尿液等污损的情况。乘务员发现后，定会时候为搭客提供匡助，若是能换详情会实时换。

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有污渍、渍卧具会单洗涤

据铁路部门先容，普速列车上的床单、被套、枕套等贴身卧具执行"客换"轨制。每趟列车启程前，都配备了卧铺铺位 2.5 倍数目的洁净卧具，充分保证搭客使用需求。当有搭客半途下车、新搭客使用原铺位时，卧具也会实时换。若是搭客发现莫得换的卧具，可实时相干乘务员。

换下的卧具会经过消毒分拣、温洗涤、强化消毒、温熨烫、东说念主工再搜检等五说念严格的历程，确保其清洁卫生。

同期，卧具会统单窒碍存放，按条款蚁集就义或作念其他处理。有污渍、渍、汤渍的卧具需要分类挑拣单洗涤，避交叉混浊。每说念工序都严格卡控，保证洗涤质料。

铁路部门对动车组列车（铁、动车）职业备品也有整套法式的管制主义，确保备品都全，干净整洁。

座次套是动车组列车的紧要备品之，属于布制备品。把柄《铁路搭客运输职业质料法式》，铁路部门对座次套执行法式管制：与其他布制备品样依期换洗，般座次套换洗周期为 180 天；在换洗期限内污损的，将实时换洗；在列车上发生突发污损情况的，责任主说念主员将实时计帐，提供备用座套（坐垫）。

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